お店は温かみのある雰囲気になっていて銀座カラーの赤色がところどころに散りばめてありました。最初、立川北口店に間違っていき、南口にある立川店に10分遅れて到着しました。にもかかわらず嫌な顔一つせず対応してくれました。当日申し込み限定の体験コースの案内はありましたが、無理な勧誘は一切ありませんでした。カウンセリングでは埋没毛がある場合の対処の仕方を教えてくれるなど、毛の悩みに真剣に答えてくれたのが好印象でした。他のサロンと検討中であることを告げても全く問題なく、他社との違いを分かりやすく教えてくれるだけで銀座カラーをごり押しするなどの行為は一切ありません。